Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana ibc003 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pemain berdaftar di Malaysia.
ibc003 adalah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan yang membentuk hubungan antara platform kami dengan setiap pemain yang mendaftar bersama kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana ibc003 mengendalikan data peribadi anda — dari saat anda mula-mula melawat laman web kami hinggalah sepanjang tempoh anda menjadi ahli aktif. Ini termasuk maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, maklumat yang kami kumpul secara automatik melalui penggunaan platform, serta bagaimana kami menggunakan dan melindungi maklumat tersebut.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform ibc003 melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran rasmi lain yang kami kendalikan. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab ibc003 untuk gambaran penuh tentang komitmen kami kepada pemain.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan identiti & KYC |
| Hubungan | E-mel, telefon | Komunikasi & keselamatan akaun |
| Kewangan | Akaun bank, e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Permainan | Rekod taruhan, kemenangan | Permainan bertanggungjawab & pematuhan |
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan perlu. ibc003 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah:
Data penggunaan yang dikumpul secara agregat dan tanpa nama digunakan untuk memahami tingkah laku pengguna secara umum, mengenal pasti masalah teknikal, dan menambah baik pengalaman bermain di platform ibc003. Data individu tidak digunakan untuk tujuan ini tanpa kebenaran eksplisit anda.
Komitmen Kami: ibc003 tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga atau menggunakannya untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas anda terlebih dahulu.
ibc003 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami atau mematuhi undang-undang:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu menjalankan operasi platform. Ini termasuk:
Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
Kami mungkin dikehendaki untuk mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila terdapat:
ibc003 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan senarai atau data peribadi pemain kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Melindungi data anda bukan sekadar kewajipan teknikal bagi ibc003 — ia adalah komitmen organisasi dari peringkat paling atas hingga ke setiap peringkat operasi. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf antarabangsa untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ibc003 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan bertaraf dunia. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi anda, mereka tidak akan dapat membaca kandungannya.
Akses kepada data peribadi pemain dalam sistem dalaman ibc003 adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja, berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" (need-to-know basis). Setiap akses dicatat dan dipantau secara berterusan.
Platform ibc003 menyediakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang kami galakkan semua pemain untuk aktifkan. Dengan 2FA, walaupun kata laluan anda berjaya dicuri, pihak yang tidak sah masih tidak akan dapat mengakses akaun anda tanpa kod pengesahan kedua.
Sistem keselamatan kami memantau aktiviti platform selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang cubaan akses tidak sah, serangan siber, atau anomali yang mencurigakan. Pasukan keselamatan IT kami bertindak balas dengan segera terhadap sebarang ancaman yang dikenal pasti.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem di dunia ini yang 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Platform ibc003 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini adalah wajib untuk platform berfungsi. Tanpanya, anda tidak akan dapat log masuk, membuat deposit, atau bermain. Kuki perlu tidak boleh dimatikan dan tidak menyimpan sebarang maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti anda.
Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform kami — halaman mana yang paling kerap dilawati, mesej ralat yang diterima, dan sebagainya. Semua maklumat dikumpul secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami menambah baik platform.
Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan. Maklumat yang dikumpul oleh kuki ini tidak dapat mengenal pasti anda di laman web lain.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-perlu melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform dan pengalaman bermain anda.
Sebagai pemain berdaftar ibc003, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan menyediakan mekanisme yang jelas untuk anda menggunakannya:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dengan mengemukakan bukti yang sesuai.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghendaki kami menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Permintaan ini akan diproses serta-merta tanpa soal.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda menutup akaun.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara sesuatu isu diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 dalam platform. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif di platform ibc003. Setelah akaun ditutup, kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang, khususnya:
Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya.
Data pemain ibc003 disimpan dalam pelayan yang terletak di pusat data yang selamat dan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang sesuai untuk memastikan data anda kekal terlindung tidak kira di mana ia diproses.
ibc003 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform ibc003 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.
Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini, sila hubungi kami sebelum terus menggunakan platform atau tutup akaun anda sekiranya perlu.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara ibc003 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami bersedia membantu anda:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data penuh atau pemadaman akaun, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
ibc003 mengambil serius setiap aduan privasi dan akan menyiasat serta bertindak balas dengan penuh profesionalisme. Kepercayaan anda adalah aset terpenting kami, dan kami tidak akan sesekali mengambil mudah perkara berkaitan privasi dan keselamatan data anda.
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk membaca Dasar Privasi ibc003. Kepercayaan anda adalah motivasi kami untuk terus menambah baik perlindungan data yang kami tawarkan kepada semua pemain Malaysia.
Enam ciri utama perlindungan data yang membezakan ibc003 daripada platform lain di pasaran Malaysia.
Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan ibc003 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian anda.
Proses pengesahan identiti kami menggunakan sistem KYC yang selamat dan bersepadu. Dokumen anda diproses oleh sistem yang diperakui dan tidak pernah disimpan dalam bentuk yang boleh dieksploitasi oleh pihak ketiga.
Lindungi akaun anda dengan lapisan keselamatan tambahan. Ciri 2FA ibc003 memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terjatuh ke tangan yang salah.
ibc003 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pemain kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda kekal sebagai milik anda sepenuhnya.
Pasukan keselamatan IT kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber, percubaan pencerobohan, atau aktiviti mencurigakan dengan segera.
Dari hak akses data hingga pemadaman akaun, ibc003 menghormati sepenuhnya hak privasi setiap pemain. Proses permintaan yang mudah dan masa tindak balas yang jelas untuk setiap hak yang anda gunakan.
Platform pertaruhan Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda. Penyulitan bertaraf bank, KYC yang telus, dan sokongan 24/7 — semua dalam satu platform.